Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 07.08.2026

Widerrufsrecht

Sie haben ab Erhalt der Sendung 14 Tage Zeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um den Vertrag zu widerrufen, senden Sie eine Erklärung an secretadvisor@nomcache.com. Sie müssen dafür kein Musterformular verwenden.

Versiegelung unter dem Deckel

forma.nomcaché verfügt über eine innere Versiegelung unter dem Deckel.

Das bloße Aufschrauben des Tiegels schließt das Widerrufsrecht nicht aus, solange die Versiegelung unter dem Deckel unversehrt bleibt.

Wurde die innere Versiegelung entfernt oder beschädigt, ist eine Rückgabe aus hygienischen Gründen nicht möglich.

Rücksendung

Senden Sie das Produkt nach Abgabe Ihrer Widerrufserklärung spätestens innerhalb von 14 Tagen an folgende Anschrift zurück:

Krzysztof Grzyb
Aleja Komisji Edukacji Narodowej 36/112b
02-797 Warszawa, Polska

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir das zurückgesandte Produkt oder einen Nachweis über dessen Rücksendung erhalten haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde.

Reklamationen

Wenn forma.nomcaché nicht vertragsgemäß ist, insbesondere wenn die Sendung beschädigt ankommt oder die Versiegelung unter dem Deckel bereits vor der Verwendung beschädigt wurde, schreiben Sie an secretadvisor@nomcache.com. Sie können Fotos beifügen, wenn diese helfen, das Problem zu dokumentieren. Wir beantworten Ihre Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang.